Η πρώτη χώρα χωρίς επιστολές: Τι σημαίνει η απόφαση της Δανίας
Η Δανία γίνεται η πρώτη χώρα στην Ευρώπη που καταργεί πλήρως τη διανομή επιστολών, σηματοδοτώντας το τέλος μιας ιστορίας 400 ετών. Από την Τρίτη 30 Δεκεμβρίου, η κρατική ταχυδρομική υπηρεσία PostNord παρέδωσε την τελευταία επιστολή, επιβεβαιώνοντας ότι η φυσική αλληλογραφία δεν θεωρείται πλέον ούτε αναγκαία ούτε οικονομικά βιώσιμη.
Το εμβληματικό Κεντρικό Ταχυδρομείο της Κοπεγχάγης, που εγκαινιάστηκε το 1912 ως σύμβολο ενός εθνικού δικτύου επικοινωνίας, έχει ήδη μετατραπεί σε πολυτελές ξενοδοχείο — μια εύγλωττη εικόνα της μετάβασης από τον φυσικό στον ψηφιακό κόσμο.
Η κατάρρευση των επιστολών σε αριθμούς
Η απόφαση δεν ήρθε αιφνιδιαστικά. Η PostNord παρέδωσε πάνω από 90% λιγότερες επιστολές το 2024 σε σύγκριση με το 2000. Για λόγους σύγκρισης, ακόμη και η United States Postal Service έχει καταγράψει πτώση περίπου 50% από το 2006. Η μετατόπιση της επικοινωνίας στο διαδίκτυο δεν άλλαξε μόνο το μέσο, αλλά και τον ίδιο τον τρόπο που γράφουμε, μιλάμε και ανταλλάσσουμε πληροφορίες.
Όπως σημειώνει ο Dirk van Miert, καθηγητής στο Ινστιτούτο Huygens:
«Τα γράμματα αλλάζουν πλέον status, αποκτώντας έναν πιο προσωπικό και συναισθηματικό ρόλο από τα ψηφιακά τους αντίστοιχα».

Τέλος και στα γραμματοκιβώτια
Η PostNord προχωρά και στην απομάκρυνση 1.500 γραμματοκιβωτίων σε ολόκληρη τη χώρα. Όταν αυτά τέθηκαν προς πώληση για φιλανθρωπικούς σκοπούς τον Δεκέμβριο, εκατοντάδες χιλιάδες Δανοί έσπευσαν να αποκτήσουν ένα, πληρώνοντας έως και 2.000 κορώνες το καθένα — ένα σαφές σημάδι νοσταλγίας.
Στο εξής, όσοι επιθυμούν να στείλουν επιστολές θα τις παραδίδουν σε καταστήματα, από όπου θα διακινούνται μέσω ιδιωτικών courier, όπως η DAO. Η PostNord διατηρεί μόνο τη διανομή δεμάτων, καθώς το ηλεκτρονικό εμπόριο παραμένει ισχυρό.
Η πιο ψηφιακή κοινωνία της Ευρώπης
Η Δανία συγκαταλέγεται στα πιο ψηφιοποιημένα κράτη παγκοσμίως. Ο δημόσιος τομέας λειτουργεί σχεδόν αποκλειστικά μέσω ψηφιακών πυλών, περιορίζοντας στο ελάχιστο τη φυσική κυβερνητική αλληλογραφία.
Όπως δήλωσε στο CNNi ο Andreas Bredvad:
«Οι φυσικές επιστολές δεν εξυπηρετούν πλέον τον ίδιο σκοπό. Η επικοινωνία μεταφέρθηκε στα ηλεκτρονικά γραμματοκιβώτια και η αγορά δεμάτων υπερισχύει συντριπτικά».
Όχι όμως για όλους
Παρά τη μετάβαση, 2,6 δισ. άνθρωποι παγκοσμίως εξακολουθούν να μην έχουν ουσιαστική πρόσβαση στο διαδίκτυο, σύμφωνα με την Παγκόσμια Ταχυδρομική Ένωση. Ακόμη και στη Δανία, ομάδες όπως οι ηλικιωμένοι εκφράζουν ανησυχίες.
Η DaneAge προειδοποιεί ότι η ψηφιακή μετάβαση αφήνει πίσω όσους δεν έχουν ψηφιακές δεξιότητες ή δυνατότητα ηλεκτρονικών πληρωμών, καθώς ακόμη και οι εναλλακτικές υπηρεσίες απαιτούν ψηφιακή πρόσβαση.

Από τον πάπυρο στα emoji
Η αλληλογραφία έχει αλλάξει μορφή πολλές φορές στην ιστορία: από τον πάπυρο και την περγαμηνή, στο χαρτί και πλέον στις οθόνες. Όπως επισημαίνει ο van Miert, στον 17ο αιώνα οι επιστολές διδάσκονταν ως τέχνη με αυστηρούς κανόνες ύφους.
Σήμερα, η ψηφιακή επικοινωνία προσπαθεί να καλύψει το συναισθηματικό κενό με emoji, GIF και χρώματα, όπως εξηγεί η Nicole Ellison:
«Θα χρησιμοποιήσουμε κάθε διαθέσιμο κανάλι για να εκφράσουμε το πλήρες φάσμα των συναισθημάτων μας».
Μια εικόνα που κλείνει τον κύκλο
Η νοσταλγία είναι ήδη εμφανής. Όπως έγραψε ένας Δανός χρήστης στο X:
«Σε πέντε χρόνια θα πρέπει να εξηγώ σε ένα παιδί τι ήταν ένα γραμματοκιβώτιο».
Η Δανία ίσως να είναι η πρώτη. Δύσκολα όμως θα είναι η τελευταία.
