Η Revolut προχωρά στη σταδιακή διάθεση του πρώτου της μεγάλου AI βοηθού για ιδιώτες πελάτες, με την ονομασία “AI by Revolut” ή απλά AIR. Η αρχική διάθεση ξεκινά από το Ηνωμένο Βασίλειο, με στόχο την απλοποίηση της διαχείρισης των οικονομικών μέσω συνομιλίας μέσα από την εφαρμογή.
Τι είναι το AIR και πώς λειτουργεί
Το AIR αποτελεί έναν ψηφιακό χρηματοοικονομικό βοηθό που είναι ενσωματωμένος στην εφαρμογή της Revolut και βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη. Οι χρήστες μπορούν να το ενεργοποιήσουν με ένα απλό swipe προς τα κάτω από την αρχική οθόνη ή μέσω της διαδρομής Profile → Chats → AIR.
Ο βοηθός έχει πρόσβαση μόνο στα δεδομένα που ήδη είναι διαθέσιμα στον χρήστη μέσα στην εφαρμογή, όπως συναλλαγές, επενδύσεις και στοιχεία καρτών. Η εταιρεία τονίζει ότι δεν αποθηκεύονται προσωπικά δεδομένα σε τρίτους ούτε χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση εξωτερικών μοντέλων AI, χωρίς ωστόσο να αποκαλύπτει ποιοι πάροχοι τεχνητής νοημοσύνης υποστηρίζουν το σύστημα.
Όπως δήλωσε η Julia Ponomareva, «η εποχή όπου οι χρήστες πλοηγούνται σε ατελείωτα tabs και μενού ανήκει στο παρελθόν».
Τι μπορεί να κάνει το AIR
Ο νέος βοηθός καλύπτει ένα ευρύ φάσμα λειτουργιών που σχετίζονται με την καθημερινή οικονομική διαχείριση:
- Ανάλυση εξόδων: Παροχή insights για τις δαπάνες και σύνοψη προϋπολογισμού
- Παρακολούθηση επενδύσεων: Ενημέρωση για την πορεία χαρτοφυλακίων και τίτλων
- Διαχείριση συνδρομών: Προβολή ενεργών συνδρομών και δυνατότητα ακύρωσης
- Διαχείριση καρτών: Άμεσο μπλοκάρισμα χαμένης κάρτας μέσω chat
- Ταξιδιωτική υποστήριξη: Βοήθεια στον προγραμματισμό budget ταξιδιού και αγορά eSIM
Διαθεσιμότητα και επέκταση
Το AIR είναι ήδη διαθέσιμο σε χρήστες στο Ηνωμένο Βασίλειο, ενώ η Revolut σχεδιάζει την επέκτασή του και σε άλλες αγορές σύντομα, χωρίς ακόμη να έχουν ανακοινωθεί συγκεκριμένα χρονοδιαγράμματα.
Η ιδέα για τον AI βοηθό παρουσιάστηκε για πρώτη φορά στο event “Revolutionaries” τον Νοέμβριο του 2024 από τους συνιδρυτές Nik Storonsky και Vlad Yatsenko, ενώ η CEO της Revolut στο Ηνωμένο Βασίλειο, Francesca Carlesi, είχε προαναγγείλει την επικείμενη κυκλοφορία του το 2025.
Η Revolut στον ανταγωνισμό της AI
Με το AIR, η Revolut εισέρχεται δυναμικά στον ανταγωνισμό των AI assistants στον χρηματοοικονομικό τομέα. Αντίστοιχες λύσεις έχουν ήδη αρχίσει να εμφανίζονται, όπως αυτή της Starling Bank που βασίζεται στο Google Gemini.
Παράλληλα, μεγάλες τράπεζες όπως η Barclays, η HSBC, η NatWest και η Lloyds Banking Group επενδύουν ολοένα και περισσότερο σε τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης.
Η Revolut έχει ήδη δημιουργήσει δική της εσωτερική ομάδα AI, η οποία αναπτύσσει λύσεις όπως φωνητικούς βοηθούς, ψηφιακούς assistants και εργαλεία πωλήσεων. Το AIR αποτελεί το πρώτο βήμα μιας ευρύτερης στρατηγικής, για μια εταιρεία που αποτιμάται σήμερα στα περίπου 75 δισεκατομμύρια δολάρια.
