MoneyMatters Ai · AI Takeaways
- Από τις 27 Σεπτεμβρίου 2026, το νέο σήμα EU GARAN μπορεί να εμφανίζεται σε προϊόν με δωρεάν εθελοντική εγγύηση ανθεκτικότητας του κατασκευαστή για ολόκληρο το αγαθό και για πάνω από δύο χρόνια.
- Η νόμιμη εγγύηση τουλάχιστον δύο ετών ισχύει ανεξάρτητα από το αν υπάρχει GARAN, με ευθύνη του πωλητή.
- Πληρωμένη επέκταση εγγύησης είναι διαφορετικό προϊόν. Σύγκρινε διάρκεια, καλυπτόμενα μέρη, εξαιρέσεις και τιμή πριν την αγοράσεις.
Δίπλα σε μια συσκευή μπορεί να βλέπεις πλέον το ευρωπαϊκό σήμα GARAN. Δεν σημαίνει ότι από σήμερα όλα τα προϊόντα αποκτούν υποχρεωτικά εγγύηση τριών ή πέντε ετών. Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, από τις 27 Σεπτεμβρίου 2026 το σήμα μπορεί να χρησιμοποιείται όταν ο κατασκευαστής επιλέγει να προσφέρει εθελοντική, δωρεάν εμπορική εγγύηση ανθεκτικότητας που καλύπτει ολόκληρο το προϊόν για περισσότερα από δύο χρόνια. Είναι πληροφορία σύγκρισης πριν αγοράσεις, όχι εισιτήριο για να παραιτηθείς από άλλα δικαιώματα.
Τρεις διαφορετικές έννοιες στο ίδιο ταμείο
Πρώτη είναι η νόμιμη εγγύηση: η ελάχιστη διετής προστασία για προϊόντα στην ΕΕ, που συνδέεται με την ευθύνη του πωλητή όταν το αγαθό δεν ανταποκρίνεται στη σύμβαση. Υπάρχει ανεξάρτητα από σήματα και δεν αγοράζεται πρόσθετα. Δεύτερη είναι η εμπορική εγγύηση ανθεκτικότητας του παραγωγού που μπορεί να φέρει το GARAN: εθελοντική, για ολόκληρο το αγαθό, χωρίς επιπλέον χρέωση και πάνω από δύο χρόνια. Τρίτη είναι η πληρωμένη επέκταση ή ασφαλιστικό πρόγραμμα που ίσως προτείνει το κατάστημα. Αυτό δεν γίνεται GARAN επειδή διαφημίζεται ως «έξτρα εγγύηση».
Η διάκριση αποτρέπει μια ακριβή σύγχυση. Αν αγοράσεις ψυγείο με σήμα GARAN και σου προτείνουν επιπλέον πληρωμένη κάλυψη, ρώτησε ποιο ακριβώς κενό καλύπτει η πληρωμή. Αν επαναλαμβάνει όσα ήδη δίνει δωρεάν ο κατασκευαστής ή ο νόμος, η επιπλέον αξία της μπορεί να είναι μικρή. Αν καλύπτει άλλο κίνδυνο, όπως τυχαία ζημιά, διάβασε απαλλαγές και εξαιρέσεις πριν συγκρίνεις.
Πώς συγκρίνεις δύο προϊόντα
Μη συγκρίνεις μόνο τα χρόνια με μεγάλα γράμματα στην ετικέτα. Σημείωσε σε ένα χαρτί: τιμή προϊόντος, διάρκεια εγγύησης παραγωγού, αν καλύπτεται ολόκληρο το προϊόν, διαδικασία αίτησης, τόπος και κόστος μεταφοράς για επισκευή, τυχόν εξαιρέσεις και διαθέσιμα ανταλλακτικά. Για παράδειγμα, προϊόν Α μπορεί να κοστίζει €450 με δωρεάν επιπλέον εμπορική εγγύηση, ενώ προϊόν Β €420 με προσφερόμενη επί πληρωμή επέκταση €50. Το Β τότε στοιχίζει €470 εφόσον αγοράσεις την επέκταση, αλλά τα δύο πακέτα δεν είναι αναγκαστικά ισοδύναμα: πρώτα σύγκρινε τους γραπτούς όρους. Οι τιμές είναι υποθετικό παράδειγμα, όχι σημερινές προσφορές.
Αν ένα προϊόν δεν έχει GARAN, αυτό δεν αποδεικνύει κακή ποιότητα και δεν αφαιρεί τη νόμιμη εγγύηση. Το σήμα δείχνει συγκεκριμένη εθελοντική δέσμευση του παραγωγού, εφόσον την παρέχει και τη γνωστοποιεί με τους όρους του νέου συστήματος.
Τι να ζητήσεις σε γραπτή μορφή
Πριν πληρώσεις, ζήτησε το έγγραφο της εμπορικής εγγύησης, τα στοιχεία του εγγυητή και τη διάρκεια. Αν προσφέρεται πληρωμένη επέκταση, ζήτησε ξεχωριστή περιγραφή της, με σαφές κόστος και περιπτώσεις που δεν καλύπτει. Κράτησε απόδειξη και στιγμιότυπο της περιγραφής του προϊόντος κατά την αγορά. Αν εμφανιστεί πρόβλημα, ξεκίνα από τον πωλητή για τα δικαιώματα της νόμιμης εγγύησης και εξέτασε παράλληλα αν σε συμφέρει η πρόσθετη δέσμευση του κατασκευαστή.
The post Βλέπεις GARAN σε συσκευή; Τι εγγυάται το νέο ευρωπαϊκό σήμα και τι δεν πληρώνεις έξτρα appeared first on moneymatters.cy.