Wolt: Άνοδος 46% στην αξία παραγγελιών τροφίμων το 2025

Αύξηση 46% στη συνολική αξία των παραγγελιών grocery το 2025 καταγράφει το πρώτο Retail Report 2026 της Wolt. Μαζί με τα μεγαλύτερα καλάθια και τη διεύρυνση των μη διατροφικών κατηγοριών, τα στοιχεία αποτυπώνουν τον αυξανόμενο ρόλο της πλατφόρμας στις καθημερινές αγορές λιανικής.

Το λιανεμπόριο αντιπροσώπευε περισσότερο από το ένα τέταρτο της παγκόσμιας αξίας πωλήσεων μέσω Wolt στο δ΄ τρίμηνο του 2025. Η έκθεση επικεντρώνεται στην Ευρώπη, με επιμέρους αναλύσεις για διαφορετικές αγορές και ρητά δηλωμένα παγκόσμια μεγέθη. Τα στοιχεία της πλατφόρμας αφορούν κυρίως το 2024 και το 2025 και δεν αποτελούν ειδική μέτρηση της κυπριακής αγοράς.

Οι αγορές πέρα από το φαγητό

Το μερίδιο των non-food κατηγοριών στις πωλήσεις μέσω Wolt έχει υπερτριπλασιαστεί από το 2022 έως το 2025, σύμφωνα με την έκθεση. Ηλεκτρονικά είδη, προϊόντα για κατοικίδια και κατηγορίες υγείας και ομορφιάς συγκαταλέγονται μεταξύ εκείνων με τη μεγαλύτερη ανάπτυξη το 2025.

Περισσότεροι από δύο εκατομμύρια καταναλωτές πραγματοποιούν κάθε μήνα αγορές λιανικής μέσω της πλατφόρμας. Παράλληλα, έξι στους δέκα πελάτες λιανικής επιστρέφουν για παραγγελία τον αμέσως επόμενο μήνα.

Στο ευρωπαϊκό πλαίσιο, η έκθεση παραθέτει στοιχεία του European E-commerce Report 2025, σύμφωνα με τα οποία το 73% των Ευρωπαίων πραγματοποίησε ηλεκτρονικές αγορές το 2024, ενώ οι διαδικτυακές δαπάνες έφτασαν τα €842 δισ., αυξημένες κατά 7% σε ετήσια βάση.

Το καλάθι των δέκα προϊόντων

Το 48% των παραγγελιών grocery το 2025 περιλάμβανε τουλάχιστον δέκα προϊόντα. Το σχετικό στοιχείο της έκθεσης προέρχεται από παραγγελίες σε συνεργαζόμενα σούπερ μάρκετ. Η συνολική αξία των παραγγελιών grocery αυξήθηκε κατά 46% μέσα στο ίδιο έτος.

Η Wolt συνδέει αυτή την εικόνα με τη χρήση της εφαρμογής και για πιο ολοκληρωμένα ψώνια, πέρα από τις αγορές της τελευταίας στιγμής. Στους λόγους που καταγράφει περιλαμβάνονται η αποφυγή μεταφοράς βαριών προϊόντων, η εξοικονόμηση χρόνου και ο προγραμματισμός της παράδοσης σε ώρα που εξυπηρετεί τον καταναλωτή.

Black Friday, λουλούδια και εορταστικά δώρα

Στις σημαντικές εμπορικές και εορταστικές περιόδους του 2025, οι εβδομαδιαίες πωλήσεις μη διατροφικών ειδών μέσω Wolt στην Ευρώπη ήταν 22%–39% υψηλότερες σε σχέση με τη διάμεση εβδομάδα του έτους.

Η έκθεση καταγράφει πωλήσεις ανθοπωλείων έως 32 φορές τα συνήθη επίπεδα την Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου, αύξηση 440% στις πωλήσεις ηλεκτρονικών ειδών τη Black Friday και άνοδο 133% σε παιχνίδια και games την περίοδο των Χριστουγέννων. Οι συγκρίσεις αφορούν συγκεκριμένα εμπορικά χρονικά διαστήματα και τις πωλήσεις μέσω της πλατφόρμας.

Πάνω από 40.000 σημεία λιανικής

Στα τέλη του 2025, περισσότερα από 40.000 ενεργά σημεία λιανικής συνεργάζονταν με τη Wolt παγκοσμίως, με αύξηση 43% σε ετήσια βάση. Οι τοπικές επιχειρήσεις αποτελούσαν το 57% των συνεργαζόμενων σημείων λιανικής, με τις μεσαίες και μεγάλες αλυσίδες να καλύπτουν το υπόλοιπο.

Ο Πάνος Καρούζος, αντιπρόεδρος του τμήματος New Verticals της Wolt, αναφέρει στο δελτίο Τύπου ότι οι καταναλωτές χρησιμοποιούν ολοένα και περισσότερο την πλατφόρμα για ανάγκες πέρα από την παραγγελία φαγητού: από τα ψώνια της εβδομάδας και τα είδη φαρμακείου μέχρι προϊόντα για κατοικίδια, ηλεκτρονικά και δώρα.

Κατά τον ίδιο, η εξέλιξη αυτή δημιουργεί ευκαιρίες για τις επιχειρήσεις λιανικής να προσεγγίσουν περισσότερους πελάτες, να διαθέσουν online τα προϊόντα τους και να αξιοποιήσουν το δίκτυο διανομής. Στόχος της εταιρείας, όπως σημειώνει, είναι η ευκολότερη πρόσβαση των καταναλωτών στις επιλογές της πόλης τους και περισσότερες δυνατότητες ανάπτυξης για επιχειρήσεις διαφορετικού μεγέθους.

Η παρουσία στην Κύπρο

Η Wolt είναι εταιρεία τεχνολογίας με έδρα το Ελσίνκι, ιδρύθηκε το 2014 και συνδέθηκε με την DoorDash το 2022. Στην Κύπρο ξεκίνησε τη λειτουργία της το 2020 και, σύμφωνα με το τοπικό δελτίο Τύπου, έχει παρουσία σε Λευκωσία, Λεμεσό, Λάρνακα, Πάφο και ελεύθερη περιοχή Αμμοχώστου.

Η πλατφόρμα συνδέει καταναλωτές, επιχειρήσεις και διανομείς και αναπτύσσει υπηρεσίες όπως Wolt Market, Wolt at Work, Wolt Drive και Wolt Self-Delivery. Η τελευταία αφορά την παραγγελιοληψία, με τη διανομή να αναλαμβάνεται από την ίδια την επιχείρηση.

Το Retail Report 2026 και η μεθοδολογία του είναι διαθέσιμα στην επίσημη ιστοσελίδα της Wolt. Τα δεδομένα περιγράφουν τη συμπεριφορά χρηστών και συνεργαζόμενων καταστημάτων της πλατφόρμας, όχι αντιπροσωπευτική έρευνα όλων των καταναλωτών ή όλων των επιχειρήσεων λιανικής.

Επίσημη φωτογραφία: Wolt / GNORA, από το φωτογραφικό υλικό του δελτίου Τύπου. Ενδεικτική εικόνα λιανεμπορίου, όχι ταυτοποιημένο κυπριακό κατάστημα. Τεχνική περικοπή 16:9.