Μια από τις ουσιαστικότερες υποδομές της καθημερινής σχέσης πολίτη και κράτους αλλάζει ανάδοχο. Η Viva Payments Services S.A. αναλαμβάνει τη σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών διεκπεραίωσης ηλεκτρονικών συναλλαγών του Δημοσίου, μετά την απόρριψη της προσφοράς της JCC και την εξέλιξη της μακράς διαδικασίας ενώπιον της Αναθεωρητικής Αρχής Προσφορών.
Ο διαγωνισμός ΓΛ 1/22 αφορά δύο βασικούς άξονες: πληρωμές με κάρτες μέσω τερματικών POS και πληρωμές μέσω του Payment Gateway της κυβερνητικής διαδικτυακής πύλης «Αριάδνη». Πρόκειται για τον μηχανισμό με τον οποίο φυσικά και νομικά πρόσωπα εξοφλούν τέλη και άλλες υποχρεώσεις προς το κράτος.
Τι αλλάζει πρακτικά
Για τον πολίτη, η επιτυχία της μετάβασης θα κριθεί από τρία απλά πράγματα: ταχύτητα, διαφάνεια χρεώσεων και απρόσκοπτη λειτουργία. Για το Δημόσιο, το ζήτημα είναι ευρύτερο: ασφάλεια συναλλαγών, διαλειτουργικότητα, έλεγχος κόστους και δυνατότητα να επεκταθούν οι ηλεκτρονικές πληρωμές.
Σύμφωνα με προηγούμενες αναφορές του Γενικού Λογιστηρίου, το κόστος για πληρωμές προς το κράτος με πιστωτικές κάρτες κινείτο γύρω στα €5 εκατ. ετησίως. Η νέα σύμβαση συνδέεται και με τη στρατηγική για άμεσες πληρωμές και νέο ηλεκτρονικό κανάλι εισπράξεων μέσω API.
Η νομική διαδρομή
Η JCC είχε στο παρελθόν πετύχει ακυρωτικές αποφάσεις σε προηγούμενα στάδια του διαγωνισμού. Σε απόφαση του 2025, καταγράφεται ότι η Viva Payments Services S.A. αναδείχθηκε επιτυχών προσφοροδότης για τα δύο τμήματα. Η πρόσφατη εξέλιξη κλείνει έναν ακόμη κύκλο προσφυγών και επιτρέπει στην αναθέτουσα αρχή να προχωρήσει στην υλοποίηση.
Strategist View
Η αλλαγή παρόχου δεν είναι απλώς μια εταιρική εξέλιξη. Αφορά την αξιοπιστία του ψηφιακού κράτους και την εμπειρία εκατοντάδων χιλιάδων συναλλαγών.
