Πάνω από 200.000 ευχαριστημένοι καταναλωτές και 10.000 θυρίδες
Λευκωσία, 29 Ιανουαρίου 2025 – Η BOX NOW παρουσίασε τα σημαντικά αποτελέσματα της χρονιάς που πέρασε, τονίζοντας ότι έχει μπει ήδη σε κερδοφόρα λειτουργία στην αγορά της Κύπρου στην οποία δραστηριοποιείται λιγότερο από δύο χρόνια, έχει επενδύσει έως τώρα 2 εκατομμύρια ευρώ και θα συνεχίσει να επενδύει σε περισσότερα σημεία και νέες τεχνολογίες.
Με έμφαση στην πελατοκεντρική προσέγγιση από την πρώτη μέρα παρουσίας στην Μεγαλόνησο και με αρωγούς τους 34 εργαζομένους της, το όραμα της BΟX NOW είναι να καθιερωθούν τα «πράσινα κουτιά», ως η προτιμότερη από τον καταναλωτή μέθοδο παραλαβής και αποστολής δεμάτων.
Αυτή τη στιγμή, η BOX NOW στην Κύπρο έχει καταφέρει να εξυπηρετήσει πάνω από 200.000 πελάτες, διαθέτοντας περισσότερες από 10.000 θυρίδες που αντιστοιχούν σε πάνω από 125 BOX NOW Lockers, επιτυγχάνοντας 90% πληθυσμιακή κάλυψη. Η δέσμευση της BOX NOW προς τον τελικό χρήστη των υπηρεσιών της, αντικατοπτρίζεται στο δείκτη NPS (Net Promoted Score) όπου έχει βαθμολογηθεί με 9 ή 10 από το 90% των χρηστών.
Με την BOX NOW, ο καταναλωτής μπορεί:
α. Να παραλάβει το δέμα του γρήγορα και απλά από τo αγαπημένο του e-shop την επόμενη μέρα επιλέγοντας στο check out το locker που επιθυμεί! Η εταιρεία συνεργάζεται με περισσότερα από 600 e-shops όπως Electroline, FamousSports, JD sports, Hondos Center κ.α.
β. Να στείλει το δέμα του στα αγαπημένα του πρόσωπα σε Κύπρο και Ελλάδα, με την πρωτοποριακή υπηρεσία «Στείλε Δέμα» και χωρίς ογκομετρική χρέωση, 24/7, απλά τοποθετώντας το σε οποιοδήποτε locker επιθυμεί σε location partners όπως τα πρατήρια EKO, το LIDL, ο Σκλαβενίτης, τα περίπτερα So Easy κ.α.
γ. Να χρησιμοποιεί για όλα τα παραπάνω το νέο mobile app που προσφέρει πλήρη έλεγχο και ευκολία στις συναλλαγές αποστολής, παραλαβής και επιστροφής δεμάτων.
Όπως τόνισε ο CEO της BOX NOW, Βύρων Κακλόπουλος «Ευχαριστούμε όλους τους πελάτες και συνεργάτες μας που από την πρώτη μέρα εμπιστεύτηκαν τη BOX NOW. Δύο χρόνια συνεχίζουμε δυναμικά, θέτοντας στο επίκεντρο τις ανάγκες όσων επιλέγουν τις υπηρεσίες μας.»
Η ΒΟΧ ΝΟW Με μια ματιά
H BOX NOW ξεκίνησε την εμπορική της λειτουργία το 2021 με στόχο τη δημιουργία μιας νέας εμπειρίας στον τομέα του last mile delivery. Ανταποκρινόμενη στις αυξανόμενες ανάγκες της ελληνικής αγοράς και χάρη στην ισχυρή στήριξη του βασικού μετόχου, Emma Capital Group, η BOX NOW απέκτησε γρήγορα στρατηγική θέση στον χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα.
Σήμερα, η BOX NOW προσφέρει καινοτόμες υπηρεσίες, απευθυνόμενη τόσο στους καταναλωτές όσο και σε επιχειρήσεις του λιανικού εμπορίου και σε εταιρείες ταχυμεταφορών. Μέσα από ένα φιλόδοξο επενδυτικό πρόγραμμα ύψους άνω των 25 εκατ. ευρώ, διαχειρίζεται σήμερα περισσότερες από 120.000 θυρίδες στην Ελλάδα καλύπτοντας πάνω από το 90% της επικράτειας, απασχολεί περισσότερους από 280 εργαζόμενους, έχει εξυπηρετήσει πάνω από 2 εκατομμύρια πελάτες και έχει καθιερωθεί ως πρωτοπόρος στον κλάδο, με έμφαση στην καινοτομία και τη βιώσιμη ανάπτυξη.
Η BOX NOW στην Κύπρο
Η θυγατρική της BOX NOW στην Κύπρο, λειτουργεί από το 2023, δίνοντας έμφαση στην πελατοκεντρική προσέγγιση από την πρώτη μέρα παρουσίας στην Μεγαλόνησο.
Μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα, η BΟX NOW έχει καταφέρει να παραδώσει πάνω από 800.000 δέματα, εξυπηρετώντας πάνω από 200.000 πελάτες. Παράλληλα, με 10.000 θυρίδες και 125 Lockers έχει επιτύχει 90% πληθυσμιακή κάλυψη με παρουσία στις 6 μεγάλες πόλεις του νησιού και σε 30 μικρότερα αστικά κέντρα.
Η BOX NΟW σήμερα απασχολεί στην Κύπρο 34 εργαζομένους ενώ η δέσμευσή της προς τους χρήστες αντικατοπτρίζεται στον υψηλό Net Promoter Score (NPS), με το 90% των χρηστών να την αξιολογούν με βαθμολογία 9 ή 10.
Με έμφαση στην καινοτομία και την αξιοπιστία, η BOX NOW προσφέρει κορυφαίες υπηρεσίες last mile delivery σε περισσότερες από 600 επιχειρήσεις και πλατφόρμες όπως Temu, Public, Cosmos sport, Luigi, Decoro, MUA, La Vie en Rose
