Η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει με ταχύτητα τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες προσεγγίζουν τους καταναλωτές. Μετά τα chatbot, τα AI videos και τις αυτοματοποιημένες διαφημίσεις, στο προσκήνιο έρχονται πλέον οι AI influencers – ψηφιακά πρόσωπα που δημιουργούνται εξ ολοκλήρου από αλγόριθμους, αλλά παρουσιάζονται στα κοινωνικά δίκτυα σαν πραγματικοί δημιουργοί περιεχομένου.
Έρευνα του Guardian δείχνει ότι ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τέτοιους ψηφιακούς influencers για να προωθήσουν προϊόντα και υπηρεσίες, χωρίς σε πολλές περιπτώσεις να γίνεται σαφές ότι πρόκειται για περιεχόμενο που έχει δημιουργηθεί με τεχνητή νοημοσύνη.
Ένα νέο μοντέλο με χαμηλότερο κόστος
Για τις επιχειρήσεις, οι AI influencers αποτελούν μια ιδιαίτερα ελκυστική λύση. Δεν χρειάζονται αμοιβές εκατοντάδων χιλιάδων ευρώ, δεν ακυρώνουν συνεργασίες, δεν προκαλούν προσωπικά σκάνδαλα και μπορούν να δημιουργούν περιεχόμενο οποιαδήποτε στιγμή, σε οποιαδήποτε γλώσσα και αγορά.
Παράλληλα, πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν AI πρόσωπα για να δοκιμάζουν νέες διαφημιστικές καμπάνιες πριν επενδύσουν μεγαλύτερα ποσά σε παραδοσιακό influencer marketing.
Το πρόβλημα της διαφάνειας
Το μεγαλύτερο ζήτημα δεν είναι η ίδια η τεχνολογία, αλλά το κατά πόσο οι καταναλωτές γνωρίζουν ότι το πρόσωπο που βλέπουν δεν υπάρχει πραγματικά.
Σύμφωνα με τον Guardian, ορισμένοι δημιουργοί AI περιεχομένου υπογράφουν ακόμη και συμφωνίες εμπιστευτικότητας, ώστε να μην αποκαλύπτουν δημόσια ότι βρίσκονται πίσω από τους συγκεκριμένους ψηφιακούς influencers.
Την ίδια στιγμή, η βρετανική καταναλωτική οργάνωση Which? ζητά υποχρεωτική ενημέρωση των καταναλωτών όταν χρησιμοποιούνται AI influencers σε διαφημίσεις.
Οι καταναλωτές δυσκολεύονται να ξεχωρίσουν το αληθινό
Το πρόβλημα γίνεται ακόμη μεγαλύτερο όσο βελτιώνεται η ποιότητα των εργαλείων δημιουργίας εικόνας και βίντεο.
Έρευνα της Which? έδειξε ότι 7 στους 10 ανθρώπους δεν κατάφεραν να αναγνωρίσουν σωστά όλα τα αληθινά και τα ψεύτικα βίντεο που τους παρουσιάστηκαν, γεγονός που αυξάνει τον κίνδυνο παραπλάνησης αλλά και διαδικτυακής απάτης.
Η Ευρώπη φέρνει νέους κανόνες
Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, από τον Αύγουστο αρχίζουν να εφαρμόζονται βασικές διατάξεις του AI Act, οι οποίες προβλέπουν ότι περιεχόμενο όπως εικόνες, βίντεο και ήχος που έχουν δημιουργηθεί ή τροποποιηθεί με τεχνητή νοημοσύνη –ιδιαίτερα τα deepfakes– θα πρέπει να επισημαίνονται με σαφή τρόπο.
Αντίθετα, στο Ηνωμένο Βασίλειο δεν υπάρχει ακόμη αντίστοιχη υποχρέωση, ενώ οι ισχύοντες κανόνες περιορίζονται στην απαγόρευση παραπλανητικής διαφήμισης, χωρίς να απαιτούν ειδική σήμανση για περιεχόμενο που έχει δημιουργηθεί με AI.
MoneyMatters Insight
Οι AI influencers δεν αποτελούν απλώς ακόμη μία τεχνολογική τάση. Δημιουργούν μια νέα αγορά στο digital marketing, όπου το κόστος παραγωγής περιεχομένου μειώνεται σημαντικά και οι καμπάνιες μπορούν να κλιμακωθούν πολύ πιο γρήγορα. Ωστόσο, όσο η τεχνητή νοημοσύνη γίνεται πιο πειστική, τόσο μεγαλύτερη γίνεται και η ανάγκη για διαφάνεια. Η εμπιστοσύνη των καταναλωτών ενδέχεται να εξελιχθεί στο σημαντικότερο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της επόμενης γενιάς ψηφιακής διαφήμισης.
The post AI influencers: Η νέα βιομηχανία που αλλάζει το digital marketing appeared first on moneymatters.cy.
