Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ανεβάζει ακόμη περισσότερο την πίεση προς τις μεγάλες τεχνολογικές πλατφόρμες, απαγγέλλοντας προκαταρκτικές κατηγορίες κατά της Meta, με την αιτιολογία ότι ο σχεδιασμός του Facebook και του Instagram ενθαρρύνει την υπερβολική και ψυχαναγκαστική χρήση των εφαρμογών.
Η υπόθεση αποτελεί μία από τις σημαντικότερες που εξετάζονται στο πλαίσιο της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (Digital Services Act – DSA) και, εάν η εταιρεία κριθεί ότι δεν συμμορφώνεται, ενδέχεται να βρεθεί αντιμέτωπη με πρόστιμο που μπορεί να φθάσει έως και το 6% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών της.
Στο επίκεντρο το autoplay και το infinite scroll
Σύμφωνα με τα προκαταρκτικά ευρήματα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, η Meta δεν αξιολόγησε επαρκώς τους κινδύνους που δημιουργούν λειτουργίες όπως:
- η αυτόματη αναπαραγωγή βίντεο (autoplay),
- η ατέρμονη κύλιση (infinite scroll),
- οι εξατομικευμένες προτάσεις περιεχομένου,
- τα Reels και τα Stories.
Κατά την Κομισιόν, οι συγκεκριμένοι μηχανισμοί έχουν σχεδιαστεί ώστε να διατηρούν τον χρήστη στην πλατφόρμα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, αυξάνοντας την αλληλεπίδραση και τον χρόνο παραμονής.
Οι ευρωπαϊκές αρχές θεωρούν ότι ο συνδυασμός αυτών των λειτουργιών μπορεί να συμβάλει σε υπερβολική ή ακόμη και ψυχαναγκαστική χρήση, ιδιαίτερα από ανήλικους χρήστες.
Τι ζητά η Ευρωπαϊκή Επιτροπή
Η Επιτροπή ζητά από τη Meta να επανασχεδιάσει βασικά στοιχεία των εφαρμογών της.
Μεταξύ άλλων, προτείνεται:
- η απενεργοποίηση του autoplay και του infinite scroll ως προεπιλογή,
- η εισαγωγή ουσιαστικών υπενθυμίσεων και διαλειμμάτων από τον χρόνο οθόνης,
- η αναθεώρηση των αλγορίθμων προτάσεων ώστε να δίνεται μικρότερη έμφαση στη μεγιστοποίηση της αλληλεπίδρασης.
Παράλληλα, η Κομισιόν θεωρεί ότι τα σημερινά εργαλεία γονικού ελέγχου και διαχείρισης χρόνου δεν παρέχουν επαρκή προστασία, καθώς μπορούν εύκολα να παρακαμφθούν ή απαιτούν ιδιαίτερες τεχνικές γνώσεις.
Η Meta απορρίπτει τις κατηγορίες
Η Meta απάντησε ότι διαφωνεί με τα προκαταρκτικά συμπεράσματα της Επιτροπής.
Η εταιρεία υποστηρίζει ότι έχει ήδη λάβει σημαντικά μέτρα προστασίας των ανηλίκων μέσω των Teen Accounts, οι οποίοι ενεργοποιούν αυτόματα αυστηρότερες ρυθμίσεις ασφαλείας και προσφέρουν στους γονείς δυνατότητες ελέγχου, όπως περιορισμό του ημερήσιου χρόνου χρήσης και αποκλεισμό πρόσβασης κατά τις νυχτερινές ώρες.
Παράλληλα, δηλώνει ότι θα συνεχίσει να συνεργάζεται με τις ευρωπαϊκές αρχές κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
Πρόστιμο που μπορεί να ξεπεράσει τα δισεκατομμύρια
Η υπόθεση αποκτά ιδιαίτερη σημασία λόγω των οικονομικών συνεπειών που μπορεί να έχει.
Βάσει του DSA, η Meta κινδυνεύει με πρόστιμο που μπορεί να φθάσει έως και το 6% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών της, εάν τελικά διαπιστωθεί παραβίαση των ευρωπαϊκών κανόνων και η εταιρεία δεν προχωρήσει στις απαιτούμενες αλλαγές.
Η Meta έχει πλέον το δικαίωμα να απαντήσει στα προκαταρκτικά ευρήματα, πριν η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εκδώσει την οριστική της απόφαση τους επόμενους μήνες.
Η πίεση προς τα social media αυξάνεται
Η υπόθεση δεν αφορά μόνο τη Meta.
Ανάλογες κατηγορίες έχουν ήδη διατυπωθεί κατά του TikTok, ενώ οι ευρωπαϊκές αρχές εξετάζουν ευρύτερα τον τρόπο με τον οποίο οι αλγόριθμοι των κοινωνικών δικτύων επηρεάζουν τη συμπεριφορά των χρηστών.
Παράλληλα, η Επιτροπή διερευνά ξεχωριστά τα λεγόμενα «rabbit holes», δηλαδή τις αλγοριθμικές ακολουθίες περιεχομένου που οδηγούν τους χρήστες σε πολύωρη παραμονή στις πλατφόρμες.
Την ίδια στιγμή, συνεχίζονται οι συζητήσεις σε ευρωπαϊκό επίπεδο για την ενδεχόμενη επιβολή αυστηρότερων περιορισμών ή ακόμη και ηλικιακών ορίων πρόσβασης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για ανηλίκους.
MoneyMatters Insight
Η υπόθεση της Meta δείχνει ότι η Ευρωπαϊκή Ένωση περνά πλέον από τη φάση της νομοθέτησης στη φάση της επιβολής των κανόνων. Για πρώτη φορά, ο πυρήνας του επιχειρηματικού μοντέλου των κοινωνικών δικτύων –η μεγιστοποίηση του χρόνου παραμονής και της αλληλεπίδρασης μέσω αλγοριθμικού σχεδιασμού– αμφισβητείται ευθέως από τις ευρωπαϊκές αρχές. Εάν η Κομισιόν επιβάλει αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας του Instagram και του Facebook, οι συνέπειες δεν θα περιοριστούν μόνο στη Meta, αλλά ενδέχεται να επηρεάσουν ολόκληρη τη βιομηχανία των social media, αλλάζοντας τον τρόπο με τον οποίο σχεδιάζονται και λειτουργούν οι ψηφιακές πλατφόρμες στην Ευρώπη.
The post Η ΕΕ βάζει στο στόχαστρο τη Meta – Κινδυνεύει με πρόστιμο έως 6% του παγκόσμιου τζίρου για τον «εθιστικό» σχεδιασμό Instagram και Facebook appeared first on moneymatters.cy.